Serviços
Atentos à crescente demanda por entrevistas telefônicas e à continuidade da coleta de dados em campo em todo o território nacional, a CK Coleta retomou, no período pós-pandemia, sua estrutura física dedicada à coleta em campo, com elevados padrões de controle e rastreabilidade.
A empresa implantou o serviço de CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) e opera com números identificados e de retorno, livres de spam. Todas as entrevistas são 100% gravadas e monitoradas em tempo real.
Na coleta em campo, adota controle por GPS e assegura transparência, qualidade e confiabilidade dos dados.
A CK Coleta, realiza o tratamento de informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).